商业 - 市场营销 - 销售管理 - 销售队伍管理课程大纲

第1周：课程介绍与销售基础

学习目标：

1. 理解销售的基本概念和角色
2. 掌握市场环境分析与客户定位策略
3. 了解销售过程与生命周期

内容：

• 讲座：销售概述与市场环境分析
• 阅读：《销售管理入门》第一章
• 讨论：销售团队的角色与职责
• 活动：销售周期示例分析

评估：小测验1

第2周：销售策略与技巧

学习目标：

1. 学习有效的沟通与谈判技巧
2. 熟悉产品知识与价值主张
3. 制定销售策略和行动计划

内容：

• 讲座：沟通与谈判策略
• 阅读：《销售策略的艺术》第二章
• 实践活动：角色扮演与销售演示
• 小组讨论：案例研究分析

评估：作业1 - 销售策略报告

第3周：团队建设和领导力

学习目标：

1. 管理销售团队的心理动力
2. 学习激励与绩效管理
3. 团队协作与冲突解决

内容：

• 讲座：团队建设理论与实践
• 阅读：《领导力在销售中的应用》
• 研讨会：团队建设游戏与团队协作案例
• 个人反思：自我领导力评估

评估：小测验2

第4周：销售培训与发展

学习目标：

1. 设计有效的销售培训计划
2. 持续学习与技能提升的重要性
3. 创新销售方法与技术

内容：

• 讲座：培训设计与效果评估
• 案例研究：成功销售培训实例
• 小组讨论：未来销售技术探讨
• 实践活动：模拟销售培训演练

评估：项目 - 制定个人销售培训计划

第5周：总结与未来展望

学习目标：

1. 回顾课程内容并应用到实际情境
2. 讨论销售队伍管理的未来发展
3. 制定个人职业发展路径

内容：

• 复习：课程回顾与问题解答
• 研讨会：行业趋势与个人职业规划
• 反思与分享：课程成果展示
• 结业考试：综合测试

通过这个课程，学生将不仅掌握销售队伍管理的核心概念，还能学会如何在实践中应用这些知识。每个阶段的学习都旨在培养学生的批判性思维和问题解决能力。